Política de privacidad

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Con el fin de proteger los derechos de las personas usuarias y garantizar un uso transparente de la información, este sitio web establece la presente Política de Privacidad, en la que se explican los tratamientos de datos que se realizan, las finalidades con las que se llevan a cabo, la base legal que los legitima y los mecanismos disponibles para que los usuarios puedan ejercer sus derechos en materia de protección de datos.

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La presente política será la única vigente mientras se utilice este sitio web, hasta que sea sustituida por una nueva versión publicada en esta misma página. Timoteo se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento, con el fin de mantenerla actualizada conforme a los cambios legislativos o a las prácticas internas de tratamiento de datos.

Para más información sobre la normativa de protección de datos en España, puede consultarse la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

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En ningún caso se solicitarán datos que no sean necesarios para las finalidades informadas. Si en algún momento se requiriera información adicional, se comunicará claramente al usuario en el momento de la recogida, indicando su finalidad y base legal.

Los datos personales recogidos a través de esta página web son tratados por Timoteo con la finalidad principal de gestionar la relación con los clientes y usuarios, lo que incluye la tramitación de pedidos, el envío de los productos adquiridos, la atención de consultas o reclamaciones y, en general, la prestación de los servicios solicitados.

Asimismo, podrán utilizarse para ofrecer productos y servicios acordes con los intereses del usuario, mejorar la experiencia de navegación en la web y, en su caso, gestionar suscripciones o el envío de comunicaciones comerciales, siempre previa obtención del consentimiento expreso del interesado.

En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas basadas en la información facilitada, ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos para las personas usuarias.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite su supresión, o durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

El tratamiento de los datos quedará inscrito en el registro interno de actividades de tratamiento mantenido por Timoteo, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El tratamiento de los datos personales por parte de Timoteo se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, realizar envíos, emitir facturas o atender consultas y devoluciones.

• Cumplimiento de obligaciones legales, derivadas de la normativa fiscal, contable o de protección de consumidores.

• Consentimiento expreso del usuario, cuando haya sido otorgado para recibir comunicaciones comerciales, promociones o para el uso de cookies no esenciales.

• Interés legítimo de Timoteo, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos, garantizar la seguridad del sitio web y prevenir posibles fraudes o usos indebidos.

El consentimiento otorgado podrá retirarse en cualquier momento, mediante comunicación a  info.timoteoshop@gmail.com, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado con anterioridad.

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Los datos personales facilitados podrán ser comunicados a terceros proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de los pedidos..
Estas comunicaciones se realizarán siempre bajo contrato de encargo de tratamiento y con las garantías adecuadas para la protección de la información, sin necesidad de solicitar una nueva autorización para cada servicio.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento administrativo o judicial, y, en su caso, a otras empresas del mismo grupo empresarial con fines administrativos internos.

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Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la relación comercial y gestionar los servicios contratados, mientras la persona usuaria no solicite su supresión.

Una vez finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos con el fin de atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y cumplir con las obligaciones fiscales, contables o administrativas que resulten aplicables.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura, salvo que sea necesario conservarlos por mandato legal o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En cualquier momento, la persona usuaria podrá ejercer sus derechos de supresión o limitación del tratamiento, conforme a lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

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Las personas usuarias pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info.timoteoshop@gmail.com.

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También podrán oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales.

Si se considera que los derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentarse una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

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Fecha de última actualización: noviembre de 2025